Ofertas de fidelização de clientes

Recompensar a lealdade do cliente pode construir um vínculo ainda mais forte, ao mesmo tempo em que apenas oferece descontos aos clientes que já gastam dinheiro com você.

Pode ser tão simples quanto enviar a seus melhores clientes um e-mail pessoal com desconto ou crédito, usando um aplicativo de e-mail marketing automatizado como o Klaviyo para enviar ofertas por e-mail quando alguém faz um certo número de compras em sua loja ou implementando um programa de fidelidade do cliente com uma ferramenta como LoyaltyLion .

Exemplo: Uma das principais ferramentas de fidelização de clientes por trás do sucesso da loja ao ar livre REI é o seu programa de afiliação cooperativa. Os membros recebem 10% de volta em todas as compras a preço integral na forma de um dividendo, além de receber acesso a vendas exclusivas. A REI também recompensa frequentemente os membros por compras, como este cartão-presente gratuito de $ 20 com uma compra qualificada de $ 100 +.

Recompensa do programa de fidelidade.

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